Rappi

Rembolso desde hace 2 meses

Hola buen día bueno lo que pasa es que yo abia echo un pedido x rappi el dia 21/04/20 encargue un taladro y otras cositas, para esto yo ya abia tenido comversacion con el repartidor bueno para esto el repartidor hace la compra me cobran $[números].pesos de mi tarjeta me llega la notificación de mi banco y yo solo espero ha que llegue el repartidor se llego la hora que ya tenia q a ver llegado mi pedido y en la app solo se cambiava la hora de llegada del repartidor para esto quiero contactar al repartidor y ya no meda hacerlo. Entonces me fui a servicio al cliente de rappi les comente loq pasaba lo checaro y me dicen que el repartidor abia dejado mi pedido tenia que espera a que otro repartidor tomará mi pedido me molesto mucho loq hiso el repartidor y mejor cansele el pedido pedí mi rembolso y me dijeron que tenia que espera 14 días para que mi dinero se viera reflejado en mi tarjeta y pues bueno decidí espera y nomas nada. El día 09/05/20me marcaron de servicio al cliente de rappi pues para ver como es que iba a querer mi rembolso si en mi tarjeta del banco o que si lo quería en la aplicasiones que sería en rappi crédito yo les abia dicho que en mi tarjeta del banco me dicen ok esta bien solo que su dinero estará disponible para los primeros días de junio y pues es fecha que aún sigo esperando mi pago que no me an rembolzado nada pero eso si me meto ala aplicasiones y me están dando bastantes promociones, rappi créditos, cosa que yo nunca se los pedí y ni me i te rezan yo solo quiero mi dinero