Rappi

Reembolso plata

Es la primera vez que uso la app y lo único bueno fue el chico que me trajo el pedido, muy amable y rápido.
pedí un cuarto kilo de helado con un cupón de lucciano de regalo, solo debía pagar el delivery y la propina. En un momento me dijeron que para usar el cupón era solo con tarjeta( yo había puesto opción pagar efectivo). Así y todo me dieron la opción de continuar y no me ofrecieron volver a la opción de pago con tarjeta. Entendí que podía continuar con mi compra bonificada.
cuando llegó el chico con el delivery me informa que son [números] pesos porque no era pago con tarjeta. Pague solamente porque sino se lo hacen pagar a él. Espero respuesta inmediata y reembolso de la plata de alguna manera. Realmente, como primera experiencia, fue lamentable. Aclaro que el chico que trajo el pedido fue sumamente amable
espero respuesta a la brevedad