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Realicé una compra el 10 de noviembre por $[números] colombianos y la empresa no tiene ninguna línea de soporte para hacer el reclamo informa únicamente que en 5 días devolverá el dinero pero han pasado 19 días y no se ve reflejada la devolución adicional no hay ningún método de comunicación con ellos para hacer algún tipo de reclamo o observación estoy muy inconforme porque rappi no devuelve el dinero y no ofrece ninguna opción de comunicación por correo telefónica o presencial
Realicé una compra el 10 de noviembre por $[números] colombianos y la empresa no tiene ninguna línea de soporte para hacer el reclamo informa únicamente que en 5 días devolverá el dinero pero han pasado 19 días y no se ve reflejada la devolución adicional no hay ningún método de comunicación con ellos para hacer algún tipo de reclamo o observación estoy muy inconforme porque rappi no devuelve el dinero y no ofrece ninguna opción de comunicación por correo telefónica o presencial
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Gracias por informar esto a toda la gente de Colombia!
01 de Diciembre a las 21:36 hs.Responderrappi no da respuesta ni devuelve el dinero
04 de Diciembre a las 21:15 hs.Responderrappi no me ha devuelto el dinero que pague y no responde mis mensajes
15 de Diciembre a las 20:30 hs.ResponderRappi sigue sin ofrecer ningún tipo de respuesta por medio de ningún canal han dado la cara y me tiene muy enojado porque no maneja ningún tipo de contact Center ni línea atención al cliente
31 de Diciembre a las 13:27 hs.Responder