El día 20/7 hice un pedido por la aplicación, que luego cancelé debido a la demora. Me explican que la cancelación es sin costo y a las horas de hecho me devuelven el dinero.
hasta ahi todo ok.
el día 26/7 me vuelven a cobrar de la nada un monto que coincide con este evento, casi 14mil pesos, (un monton de guita).
me contacté con el soporte de rappi, cruzamos unos 15 mails de cada parte, y me dicen que a ellos no les figura la transacción. Me piden un extracto bancario, lo cual es imposible emitir porque mercadopago no es un banco, y me tienen atrapado en esa situación. Les pasé los comprobantes de las operaciones pero aparentemente no confían en nada que no sea un extracto bancario.
resumiendo, me robaron 14mil pesos, y quiero como mínimi el reintegro.
no se quieren hacer cargo.
El día 20/7 hice un pedido por la aplicación, que luego cancelé debido a la demora. Me explican que la cancelación es sin costo y a las horas de hecho me devuelven el dinero.
hasta ahi todo ok.
el día 26/7 me vuelven a cobrar de la nada un monto que coincide con este evento, casi 14mil pesos, (un monton de guita).
me contacté con el soporte de rappi, cruzamos unos 15 mails de cada parte, y me dicen que a ellos no les figura la transacción. Me piden un extracto bancario, lo cual es imposible emitir porque mercadopago no es un banco, y me tienen atrapado en esa situación. Les pasé los comprobantes de las operaciones pero aparentemente no confían en nada que no sea un extracto bancario.
resumiendo, me robaron 14mil pesos, y quiero como mínimi el reintegro.
no se quieren hacer cargo.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
No me deja crear mi usuario, porque supuestamente no cumplo los requi…
Ayer me trajeron un pedido que hice a jumbo a través de rappi no solo…
No me llega el código de correo electrónico
todos los reclamos hacia Rappi
¿Por qué no puedo pagar en efectivo en Rappi?
Desde …
¿Cómo cambiar mi correo electrónico en Rappi?
…
¿Cómo eliminar una cuenta de Rappi?
Para poder elimi…
¿Cómo eliminar una tarjeta de Rappi?
Elegí…
¿Cómo verificar la tarjeta en Rappi?
⚠️ Descargaste …
¿Cómo usar Rappicréditos?
✅ Con la llegada de…
Por qué tengo cobros Rappi desconocidos
Los usu…
Como solucionar un cargo no identificado en Rappi
Si ves en tu cue…
Cerrar cuenta Rappi
Con el auge de las aplicaciones de Delivery, l…
