Rappi

Rappi me hizo un cobro sin mi consentimiento

Hace1 mes hice varios reclamos a rappi porque me hicieron dos débitos automaticos con el valor de un pedido que habia hecho anteriormente y ya habia abonado. El primer cobro me lo debitaron y el segundo como no tenia plata en mi cuenta de mercadopago no logro hacerme el debito. Esto paso en el exacto momento en el que me hicieron un reintegro por un reclamo en la app. Hice el reclamo y me llenan de correos diciendo "se elevo tu reclamo a el area pertinente para tener mejor solucion" o algo asi, y aun estoy esperando una respuesta. Les mandé un correo hasta con los compobantes de los cobros y todo, y aun no me han devuelto la plata, no se a quien recurrir para que me ayude con este reclamo!