Es lamentable y pobre el servicio de la pseudoempresa llamada rappi, es un fraude , me ha pasado de todo, o no pasa el rappi por el pedido, o se pierde en el trayecto, o traen pedidos incompletos, o tardan 3 horas en entregar un pedido o no aplican promociones, o se equivocan en las sumatorias,,,y la ultioma hoy: nunca llego mi pedido , y después de casi tres horas me avisan que les cerro el comercio!!!!!!!!incleible el pobrísimo seguimiento , y la burla es me avisaron por chat que no me cobrarían por elm pedido que no pudieron entregar...increibleeeeeee
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Atendieron mi reclamo , pero no presentaron una solución al problema. Fueron educados pero ineficientes. No mencionaron ninguna alternativa concreta, sólo la educada retórica acostumbrada. Seguirá pasando, son MUCHAS las fallas y en diferentes áreas del servicio que ofrecen, es EVIDENTE que no tienen procedimientos claros, y si los tienen no hay quien supervise
05 de Marzo a las 7:28 hs.Responder