La empresa me débito $1,97 por verificar mi tarjeta; sin embargo al preguntar en servicio al cliente en la app, me dicen que no pueden devolver mi dinero que solo pueden devolver en creditos, algo que realmenteno necesito. El problema es que una de las políticas es la devolución de la misma inmediatamente a la cuenta bancaria, no entiendo el porqué no se me devuelve el dinero, si es algo que el cliente no solicita.
La empresa me débito $1,97 por verificar mi tarjeta; sin embargo al preguntar en servicio al cliente en la app, me dicen que no pueden devolver mi dinero que solo pueden devolver en creditos, algo que realmenteno necesito. El problema es que una de las políticas es la devolución de la misma inmediatamente a la cuenta bancaria, no entiendo el porqué no se me devuelve el dinero, si es algo que el cliente no solicita.
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