Rappi

Problema de acceso a mi cuenta de soy rappi

Hace dos semanas solicité un cambio de mail el cual hice a través de la aplicación de soy rappi hasta ahi todo bien pero resulta ser que ahora cuando quiero entrar con mi nuevo mail en vez mandarme el código sms como siempre me pide una contraseña la cual supuse era la que hice al registrarme pero no me la toma, use la opcion de recuperar contraseña y nada, probe con el mail anterior para ver si era un fallo y resulta ser que ahora me sale un cartel que dice tu solicitud fue aprobada pronto estaremos de vuelta y asi se quedo....