Rappi

Pedido incompleto

Hoy hice un pedido de 3 productos y me trajeron solo 2 pero me cobraron los 3! cuando entro a la aplicación para reclamar y voy a centro de ayuda se queda tildado, probé en distintos dispositivos y en todos me pasa lo mismo ya que es un error de la aplicación. Como puedo solucionarlo?

Hoy hice un pedido de 3 productos y me trajeron solo 2 pero me cobraron los 3! cuando entro a la aplicación para reclamar y voy a centro de ayuda se queda tildado, probé en distintos dispositivos y en todos me pasa lo mismo ya que es un error de la aplicación. Como puedo solucionarlo?
Antonella C  solución recibida: 

El Centro de ayuda en la aplicación para reclamar no funcionaba, solo me pude contactar yendo a Problemas con tu app, que debo hacer si mi cuenta esta bloqueada? Ahí pude escribr un mensaje y dejar mi correo electrónico para que se contactaran, lo hicieron a la brevedad y me reembolsaron la plata en forma de Rappicréditos.

16 de Noviembre a las 16:38 hs.

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