Rappi

Pedido cancelado por el mensajero

Buenas tardes,

realice un pedido por valor de [números], el cual fue pagado con tarjeta de crédito en frisby, el mensajero solamente se comunico conmigo 1 vez y cuando salí, el mensajero no se encontraba en el edificio y me apareció cancelado el pedido.
solicito por favor la devolución del dinero, debido a que el mensajero no estaba en la dirección brindada y tampoco tuve la forma de poderme comunicar con el mismo, intente comunicarme con el soporte de la aplicación pero tampoco tuve ayuda alguna