Rappi

No puedo pagar en efectivo

Hola, tengo una cuenta creada hace tiempo y nunca me paso esto, en ningún restaurante me deja pagar con efectivo, y no tengo ningún tipo de tarjeta, solo me deja en kioscos efectivo pero me gustaría que me ayuden a solucionar eso porque no voy a poder pedir nunca, y yo comparti mi código y varias personas lo usaron por lo tanto tengo rappicreditos acumulados que lo ideal sería usarlos antes de que pasen los 30 días, cómo dije nunca me paso esto pero hace varias semanas no me deja, no se si me puedan ayudar, no es cuestión de crear o cambiarme de cuenta porque tengo rappicreditos en esa cuenta por favor ayúdenme