Rappi

No puedo hacer uso de mi dinero

Llevo mas de una semana que hice mi cuenta, depocite [números] a mi rapicuenta para pagar y no me deja hacer uso de mi dinero dice que falta verificar algunos datos, contacte con soporte y me digieron que lo resolverian en 2 días aviles y ya paso mas de una semana y no me han resuelto nada quise recuperar mi dinero comprando productos del super me descontaron la cantidad de mi pedido y el repartidor fue hacer la compra luego me llega un msj que había sido cancelada, si no se pueden hacer movimientos me lo hubieran rechazado desde el principio y no hacer que el repartidor fuera a perder su tiempo ni yo pensar que ya contaba con mi mercancía. He mandado msj a soporte y no me contestan.