Rappi

No me solucionan el problema con metodo de pago de hace un mes

Buen dia, hace como un mes que hice una compra pero como mi tarjeta de debito se estaba por vencer (calculo que fue el problema) no me dejo hacer la compre intente como tres veces y nada, tampoco me dejo agregar otro medio de pago u otra tarjeta ya que me sale que intente mas tarde, después cuando intento comprar me sale que valide mis tarjetas, hice reclamos varias veces los cuales me tiene que dos dias intente.. Que tres dias intente ...ya hace como un mes que no tengo solucion hable con mi lider rappi me pidio el mail y no me dijo mas nada creo que ya deberían solucionar este inconveniente ya que no fue nada malo de echo no se por que me bloquearon soy habitual comprador por la app nunca tuve problemas. Por favor pueden solucionarloo???