Buenas en el día de ayer me encontré con la sorpresa que no puedo activarme , siempre me piden validar documento y cuando haga la verificación en dos pasos de mi foto me arrojan un mensaje diciendo que hubo inconvenientes en mi pedido, que la foto que ellos tienen registrada en mi perfil no es la misma a la que estoy tomándome para activarme , osea ? no entiendo soy yo obviamente y no encuentro la manera de validar mis documentos nuevamente como mi cédula o algo que me permita re activarme
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