Rappi

Me cobraron una compra que nunca realice!!!!!

Mi problema consiste en que, el de 27 de julio realice un pedido por la aplicacion, este mismo se cobro y fue cancelado, realizandome al dia siguiente la devolucion del dinero.
pero pasada una semana reviso mis movimientos en la cuenta del banco y veo que se realizo otro cobro por el mismo valor , a nombre de la aplicacion y el cual nunca efectue! es mas en la aplicacion ese pedido no esta registrado y en los movimientos del banco dice que si! necesito el reembolso de ese dinero inmediatamente!