Rappi

Me cobraron 2 veces el valor de la compra

Hice una compra en un supermercado cobrándome en el momento y descontandome de la tarjeta de débito lo correspondido.. Me llegó un mensaje de que la compra no había podido ser cobrada pero a mi ya me lo habían descontado.. El mismo día mas tarde me llega el mensaje de que se había podido procesar el pago.. Descontandome así 2 veces el valor de la compra. Tengo comprobante, necesito que me lo solucionen de manera urgente ya que me contacte con soporte de la app y no recibí respuesta