Rappi

Inconformidad con las soluciones de soporte

El problema fue que me mandaron a hacer un retiro el día de ayer pero la app no me dejó marcar que ya estaba en el cajero a lo cual contacte a soporte rappi y la chica me libero el pedido sin ninguna explicación y eran $50 o un poco más no tome captura pero encima de eso me mandaron el mismo pedido seguido del que me habían liberado espere más de media hora por el primero y me lo terminaron liberando a lo cual el segundo que fue por el mismo monto de $[números] lo hice solo que cometí un error y me bloquearon la tarjeta rappipay a lo cual contacte nuevamente a soporte y me lo volvieron a liberar entonces mi inconformidad es que por un pequeño error que cometí me aya quedado sin trabajar un rato por encima de todo me bloquearon la cuenta 1 hora y luego la chica del segundo pedido me marco y me empezó a insultar me parece que andaba alcoholizada que eso no es de mi incumbencia pero si me siento mal por qué va a ser cumpleaños de mi hijo y por eso estoy trabajando duro y por gente en estado de ebriedad me bloquen la cuenta no fue mucho tiempo pero eso más lo que espere en los cajeros pues se me hace injusto el bloqueo y los pedidos que pude haber hecho durante ese tiempo perdido

El problema fue que me mandaron a hacer un retiro el día de ayer pero la app no me dejó marcar que ya estaba en el cajero a lo cual contacte a soporte rappi y la chica me libero el pedido sin ninguna explicación y eran $50 o un poco más no tome captura pero encima de eso me mandaron el mismo pedido seguido del que me habían liberado espere más de media hora por el primero y me lo terminaron liberando a lo cual el segundo que fue por el mismo monto de $[números] lo hice solo que cometí un error y me bloquearon la tarjeta rappipay a lo cual contacte nuevamente a soporte y me lo volvieron a liberar entonces mi inconformidad es que por un pequeño error que cometí me aya quedado sin trabajar un rato por encima de todo me bloquearon la cuenta 1 hora y luego la chica del segundo pedido me marco y me empezó a insultar me parece que andaba alcoholizada que eso no es de mi incumbencia pero si me siento mal por qué va a ser cumpleaños de mi hijo y por eso estoy trabajando duro y por gente en estado de ebriedad me bloquen la cuenta no fue mucho tiempo pero eso más lo que espere en los cajeros pues se me hace injusto el bloqueo y los pedidos que pude haber hecho durante ese tiempo perdido


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