Rappi

Faltante de producto y pedido de devolución de dinero

En el día de la fecha, realice un pedido en la farmacia farmaplus, el cual encargue una crema "ureadin podos gel oil pues secos" y una piedra pomes, el repartidor llegó y solo me entregó la piedra pomes y un ticket que solo se ve reflejado el valor de la misma, al ver el ticket y no ver el precio de la crema allí, di por hecho que no se me había cobrado el producto, pero en la aplicación y en el resumen de mi tarjeta está descontando el monto total del pedido , dicho todo esto , lo que yo quiero es que se me devuelva el dinero o en su defecto que entreguen el producto, desde ya muchas gracias!

atte alexis sánchez