Compre un producto el 05/12/[números] y solicite el servicio denominado "rappi favor" para que me lo alcancen a mi domicilio, el producto fue retirado pero nunca llego a mi domicilio, el repartidor no contesto mensajes ni llamadas, rappi me paso de un agente a otro y nunca dieron de baja siquiera el pedido, y hasta me dijeron que si cancelaba me iban a cobrar una multa. Es muy probable que si no le paso algo al repartidor este sea un e*****dor pero creo que me indigna mas la forma de trabajar de la empresa rappi que no atiende reclamos.
Compre un producto el 05/12/[números] y solicite el servicio denominado "rappi favor" para que me lo alcancen a mi domicilio, el producto fue retirado pero nunca llego a mi domicilio, el repartidor no contesto mensajes ni llamadas, rappi me paso de un agente a otro y nunca dieron de baja siquiera el pedido, y hasta me dijeron que si cancelaba me iban a cobrar una multa. Es muy probable que si no le paso algo al repartidor este sea un e*****dor pero creo que me indigna mas la forma de trabajar de la empresa rappi que no atiende reclamos.
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Rappi ofrece el servicio de Rappi Favores, Si el repartidor se queda con el envio solo te reintegran el costo del envio, si bien ofrecen un seguro no me lo pagaron, es muy dificil comunicarse y si alguien responde es una IA.
22 de Diciembre a las 12:35 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna respuesta.
22 de Diciembre a las 12:35 hs.ResponderSolo me reintegraron el monto del envio, pero no los $***** que dicen asegurar y cobran por ello, lo que compre valia casi el doble pero ni lo del seguro cumplieron. Es muy arriesgado la opcion de pedido por rappi favores, no controlan la "calidad" de los repartidores y estos muchas veces se quedan con el envio y rappi no responde.
02 de Enero a las 11:36 hs.Responder