Rappi

Error de pedidos (cancelación)

Hola qué tal , deseo hacer diversos pedidos de la app y no me permite ya que sale que tengo una deuda que pagar de una pizza . Fue error de la empresa porque nunca llegué a solicitar el pedido , me llamaron y me dijeron que estaban afuera de mi trabajo con mi pedido y yo me quedé sorprendida porque ese día no trabajaba y mucho peor no solicité nada , no hize caso creí que era una broma pero me volvían a llamar a cada rato, luego de eso entré a la app y efectivamente había un pedido en curso la persona que me llamó me dijo que cancele el pedido para que ya no vea problemas y eso fue lo que hize rápidamente, sin saber qué se me cobraría luego de algo que nunca pedí, nunca consumí es un error garrafal de parte de la empresa porque perjudican al usuario. Solo quiero que se resuelva esa deuda que sale para yo poder seguir haciendo mis pedidos