Rappi

Entrega de pedido incorrecto y reembolso incompleto

Realice un pedido, y me enntregaron algo totalmente diferente que no era de mi agrado, al hacer la queja me hicieron un reembolso menor a lo que había pagado, el gasto fue de [números].00 y me reembolsaron [números] pesos, los alimentos que me entregaron no los consumí puesto que desconocia la procedencia y eran productos que no consumi. Solicité me apoyaran en hacer la entrega del producto solicitado o bien me hicieran el reembolso completo, a lo cual la persona que estaba como asistente se limitó a decir que no podía hacer mas debido a su sistema.