Rappi

El repartidor de rappi se robó mi paquete

Hola, buenos días. Gracias por responder. Mi problema es que pedí un rappifavor para que entregara un paquete a un lugar al que se asigne. Pero después de media hora decía que hubo un problema y que se asignó a otro repartidor y vinieron como 5 rappis más por el paquete cuando el primer repartidor ya se lo había llevado!, hablé a soporte y no me dieron solución! no han venido a devolverme mi paquete o mi dinero!. No es justo, siempre había confiado en rappi y nunca había tenido una falla, incluso compre el rappi prime y lo recomendé!. Lo único que quiero es mi paquete o mi dinero:(