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Devolución de dinero por una compra que no se hizo

El 16 dic pasado se hizo una compra, la cual me comunican que no se efectuó por falta del producto y que el dinero lo devolvieron el 21 de enero del 2021 lo cual no lo he visto reflejado en mi cuenta

El 16 dic pasado se hizo una compra, la cual me comunican que no se efectuó por falta del producto y que el dinero lo devolvieron el 21 de enero del 2021 lo cual no lo he visto reflejado en mi cuenta
Mauricio B  Solución rechazada: 

Desde el mes de enero he venido solicitando devolución de mi dinero por una compra que no se hizo por falta de la mercancía, siempre me dicen que ya fue devuelto, que revise mi cuenta, reviso y no aparece ninguna devolución, entonces me envían a DAVIPLATA, allá me informan que esa reclamación es con Rsppi quien emitió la tarjeta
, Total de un lado para otro y no definen y el único perjudicado soy yo pues están jugando no solo conmigo sino con mi dinero que aún NO lo devuelven. Será que debo informar proteccion al consumidor?

11 de Abril a las 9:36 hs.Responder

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