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Buen día, no estoy de acuerdo con el valor cobrado en mi pedido del día de ayer 18 de agosto en el que compré viveres de almacenes exito, porque la aplicación me mostraba que el domicilio y la tarifa de servicio eran $0 y al final me cobraron por la tarifa de servicio, adicionalmente, la facturación final de los productos marcó menor valor de lo que yo pagué con mi tarjeta de crédito rappi, quiere decir que ustedes deben hacer el ajuste pertinente y reembolsar lo que está a mi favor. Agradezco su atención a éstas 2 situaciones.
Buen día, no estoy de acuerdo con el valor cobrado en mi pedido del día de ayer 18 de agosto en el que compré viveres de almacenes exito, porque la aplicación me mostraba que el domicilio y la tarifa de servicio eran $0 y al final me cobraron por la tarifa de servicio, adicionalmente, la facturación final de los productos marcó menor valor de lo que yo pagué con mi tarjeta de crédito rappi, quiere decir que ustedes deben hacer el ajuste pertinente y reembolsar lo que está a mi favor. Agradezco su atención a éstas 2 situaciones.
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De verdad estoy muy agradecida con si gestión porque fue de la única manera que me atendieron y resolvieron mi caso satisfactoriamente. Dios los Bendiga.
10 de Setiembre a las 11:03 hs.