Rappi

Devolución

La aplicación de rappi presento un error el día 14 de enero, ya que yo realice un dos pedidos de dos entidades diferentes. Cuando fui a realizar el pago este se efectuó de manera automática cuando registre la información de mi tarjeta. En ese momento presente la novedad y la entidad de rappi me solicitó el extracto bancario de mi tarjeta para evidenciar el descuento y así fue. Yo les envié el soporte solicitado pero a la fecha de hoy ya casi un mes no recibo respuesta para la devolución del dinero por los servicos que se cancelaron y por lo cuáles no he recibido respuesta.

La aplicación de rappi presento un error el día 14 de enero, ya que yo realice un dos pedidos de dos entidades diferentes. Cuando fui a realizar el pago este se efectuó de manera automática cuando registre la información de mi tarjeta. En ese momento presente la novedad y la entidad de rappi me solicitó el extracto bancario de mi tarjeta para evidenciar el descuento y así fue. Yo les envié el soporte solicitado pero a la fecha de hoy ya casi un mes no recibo respuesta para la devolución del dinero por los servicos que se cancelaron y por lo cuáles no he recibido respuesta.

Maria I  Solución rechazada: 

Nunca recibí respuesta y no dieron respuesta ni por la app ni la opción ayuda, quejas y reclamos.

23 de Febrero a las 11:28 hs.Responder

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