Rappi
Compra no realizada el día 4 de julio 2020

Patricia N
Empresa reclamada: Rappi

He recibido una notificación acerca de un pedido que jamás realicé, y que cobraron con mi tarjeta de crédito que tampoco ingresé mis datos, ni autoricé pago alguno.
ni bien me llegó la notificación, googlee al local. Ya que rappi no llega a mi domicilio.
llamé al local, y comenté que no hice ningún pedido para que sea cancelado. No tardé ni 2 minutos en llamar; y la srta que me atendió, tuvo toda la voluntad de anularlo, y no pudo, ya que uds rechazaban la cancelación.
de haber querido realizar un pedido, tenía $ 200 en rappi créditos, y un 20% de descuento con una de mis tarjetas de crédito.
una vergüenza lo poco confiable que son, y la mala respuesta obtenida por parte del repartidor, que también logré ubicarlo a través de la app.
espero que el monto que cobraron de mi tarjeta de crédito, sea anulado urgentemente. De lo contrario, realizaré la denuncia correspondiente.

He recibido una notificación acerca de un pedido que jamás realicé, y que cobraron con mi tarjeta de crédito que tampoco ingresé mis datos, ni autoricé pago alguno. ni bien me llegó la notificación, googlee al local. Ya que rappi no llega a mi domicilio. llamé al local, y comenté que no hice ningún pedido para que sea cancelado. No tardé ni 2 minutos en llamar; y la srta que me atendió, tuvo toda la voluntad de anularlo, y no pudo, ya que uds rechazaban la cancelación. de haber querido realizar un pedido, tenía $ 200 en rappi créditos, y un 20% de descuento con una de mis tarjetas de crédito. una vergüenza lo poco confiable que son, y la mala respuesta obtenida por parte del repartidor, que también logré ubicarlo a través de la app. espero que el monto que cobraron de mi tarjeta de crédito, sea anulado urgentemente. De lo contrario, realizaré la denuncia correspondiente.