Rappi

Cobro por cancelación

El servicio de soporte deja mucho que desear, realice una solicitud de reclamación ya que hice un pedido y el rappi llegó con otra cosa, claramente le indique por chat lo que debía mandarme, obviamente no le acepte y ahora me están cobrando el pedido hice mi reclamación mediante soporte, admin sac atendió mi solicitud y me envió un correo indicando que me habían quitado ese cobro ahora trato de comprar y para mi sorpresa sigue apareciendo el cobro, mi pedido fue el día 15, la reclamación fue el 19, la respuesta fue el 21 y desde entonces no me han dado una solución.

El servicio de soporte deja mucho que desear, realice una solicitud de reclamación ya que hice un pedido y el rappi llegó con otra cosa, claramente le indique por chat lo que debía mandarme, obviamente no le acepte y ahora me están cobrando el pedido hice mi reclamación mediante soporte, admin sac atendió mi solicitud y me envió un correo indicando que me habían quitado ese cobro ahora trato de comprar y para mi sorpresa sigue apareciendo el cobro, mi pedido fue el día 15, la reclamación fue el 19, la respuesta fue el 21 y desde entonces no me han dado una solución.

Javier N  solución recibida: 

No me indicaron una respuesta del por que ese problema solo me eliminaron el cobro...

01 de Julio a las 11:28 hs.

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