Rappi
Cobro inexplicable

Lucia F
Empresa reclamada: Rappi

1 ¡Sumado!

¡hola! intento comunicarme por el soporte de la app, pero no logro hacerlo.
el día 29/12 realicé una compra, la cual tuvo un costo final de 542,30, el mismo ya fue cobrado de mi tarjeta. Además, se hizo el cobro y el reembolso de 11,54, para validar la tarjeta.
el problema está en que me quieren cobrar 155,40, y no encuentro justificación del mismo.
espero una pronta respuesta, ya que, no puedo utilizar la cuenta de mi tarjeta, porque me descontarían el saldo que comenté anteriormente.

¡hola! intento comunicarme por el soporte de la app, pero no logro hacerlo. el día 29/12 realicé una compra, la cual tuvo un costo final de 542,30, el mismo ya fue cobrado de mi tarjeta. Además, se hizo el cobro y el reembolso de 11,54, para validar la tarjeta. el problema está en que me quieren cobrar 155,40, y no encuentro justificación del mismo. espero una pronta respuesta, ya que, no puedo utilizar la cuenta de mi tarjeta, porque me descontarían el saldo que comenté anteriormente.