Rappi

Cobro de suscripción sin autorización. violación a mis datos personales

Hoy a las 7 am me salta una notificación del banco con un cargo en la tarjeta de crédito mastercard que informa pago por suscripción de rappi pro, una aplicación que en principio la tengo pero no la uso, incluso la última compra la realice en febrero de este año. No autorice en ningún momento ninguna suscripción, es una violación grave a mis datos personales. Intenté realizar durante todo el día reclamos vía la app y nadie te responde ni te derivan para hacer una queja a otro lado. Intenté también vía twitter (ahora x) arrobandolos solicitando su contacto para la cancelación del cobro y no hay respuesta. Mañana intentaré hacer el reclamo con la tarjeta pero me parece gravísimo la violación de mis derechos a mis datos personales y a mis derechos como consumidora