Rappi

Cobro cancelación pedido

El jueves 30 de mayo, en horas de la noche, realicé un pedido en horas de la noche de "2x1 - combo krabs roll: 12 makis +limonada y gratis 12 makis mas". El resturante, pedido y tiempo estimado fue designado pero este no se cumplio; ya que terminé esperando mucho más del tiempo que la aplicación determino.

por lo que cansada de esperar decidí salir a comer que seguir esperando, procediendo a cancelar el pedido. Y debido a esto se genero un cobro del mismo, el cual me parece injusto porque tuve que esperar mucho tiempo y tampoco recibí mi pedido ¿por qué tengo que pagarlo?

El jueves 30 de mayo, en horas de la noche, realicé un pedido en horas de la noche de "2x1 - combo krabs roll: 12 makis +limonada y gratis 12 makis mas". El resturante, pedido y tiempo estimado fue designado pero este no se cumplio; ya que terminé esperando mucho más del tiempo que la aplicación determino.

por lo que cansada de esperar decidí salir a comer que seguir esperando, procediendo a cancelar el pedido. Y debido a esto se genero un cobro del mismo, el cual me parece injusto porque tuve que esperar mucho tiempo y tampoco recibí mi pedido ¿por qué tengo que pagarlo?


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