Le di de baja al servicio y me siguieron debitando plata de mi tarjet…
El pasado 16 de mayo utilizamos la aplicación para hacer un pedido en el exito de una bolsa de arroz castellano por $13.900 y ya nos habían mandado un mensaje que teníamos un bono por $15.000... El pedido lo cancelamos inmediatamente porque decidimos no hacer ningún pedido... Efectivamente el pedido fue cancelado y nunca me llevaron el pedido. Pero si me lo descontaron de la tarjeta de crédito del exito y aparte de eso me facturaron cuota de manejo y un seguro de deudores.
total me llegó facturación por $35.417
he ido múltiples ocasiones a hacer el reclamo al éxito de envigado y nunca me dan respuesta... Solicito comedidamente se comuniquen conmigo para escalar el caso.
muchas gracias
francisco palacio
cel 318 712 44 62
para este mes de junio
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Nunca se han comunicado conmigo.
15 de Junio a las 12:18 hs.Responder.
26 de Junio a las 7:34 hs.Responder