Rappi

Bloqueado permanentemente porque la tienda no tenía el pedido

Trabajaba en rappi, fui a retirar un pedido para entregar, al llegar a la tienda me dicen que no había stock de ese producto, no me lo podían dar. le avisé al cliente y le escribi tambien a soporte, ya todos estaban informados de la situacion. De soporte me dijeron que ya estaba resuelto, que ya se canceló la orden y que podia continuar. No me llegaron mas pedidos en todo el dia. al dia siguiente me encuentro con que estaba bloqueado permanentemente, mandé email para aclarar la situación; en unas horas me responden acusando de haber retirado una orden y no entregarla. les volví a explicar varias veces todo lo ocurrido, fui a la tienda a pedirles que me ayuden con esto, no hay caso; me siguen respondiendo que me quedé con la orden y que seguiré bloqueado.