Con fecha 02/10/23 pague por pago mis cuentas del banco macro la factura nº de referencia [números] por $3.[números],00 cuyo importe no impacto en personal flow. Acabo de recibir la factura que vence el 07/11/23 por $[números],00 en donde me cargan según ustedes el no pago de la factura anterior.
Con fecha 02/10/23 pague por pago mis cuentas del banco macro la factura nº de referencia [números] por $3.[números],00 cuyo importe no impacto en personal flow. Acabo de recibir la factura que vence el 07/11/23 por $[números],00 en donde me cargan según ustedes el no pago de la factura anterior.
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Pague la última factura con el importe que me solicitaban. Luego hable por teléfono a personal flow y ahí me informaron que el pago que yo había realizado fue acreditado en la cuenta del celular y no en el teléfono fijo e Internet. Por eso no se había acreditado en la cta. que correspondía. Y en la factura del celu se compensó el importe correspondiente. Tanto celu como fijo e internet es Personal Flow, pero lamentablemente no esta individualizado cual corresponde a uno u a otro, por eso fue la confusión .Muchas gracias, por preguntar.
05 de Noviembre a las 23:39 hs.