Personal

Sin servicio de telefonía e internet

El día 25/04 hice un reclamo porque mi teléfono que está dentro del plan que tenía con cablevisión que era televisión telefonía e internet. bueno mi línea telefónica en las llamadas salientes figuraba como número privado y solicite que levantarán ese bloqueo así sabían desde que número llamaba. Bueno el día 26/04 me hicieron una migración a fibra óptica sim mi autorización y me dejaron sin teléfono e internet ya que los modem que tengo no son compatibles con el cambio que hicieron. Llamé 36 veces están registrados todos mis reclamos y nadie me solucionó este tema. Me pasan de un lado al otro y te cortan la llamada y no son capaz de llamarte. La verdad son unos hijos de p*** y quiero culpables de lo que me hicieron esto y un resarcimiento por dejarme sin servicio de internet y telefonía cuando estaba haciendo home office y por este inconveniente tuve que ir a mi oficina. Quiero una solución urgente porque los voy a denunciar por no hacer el arreglo pertinente.