Tengo linea e internet personal. Hice una suspensión voluntaria y debían reintegrar el servicio el día viernes 20/09/24. Sin embargo no reconectaron el servicio y luego de 15 llamados solo me indican que está pendiente y solo hacen el reclamo. Hoy pedi hablar con supervisor y me dijeron que tenían que cargar la solicitud que no me podían pasar directo, me dejaron colgada 17 minutos, y corté. Tuve que usar mis datos del celular como modem y solo me brindaron unos poco gigas de regalo. No puedo según ello por esta suspensión conectarme a a personal wifi zone. Mi paciencia llegó al límite. Necesito una solución urgente para poder trabajar en forma normal.
Tengo linea e internet personal. Hice una suspensión voluntaria y debían reintegrar el servicio el día viernes 20/09/24. Sin embargo no reconectaron el servicio y luego de 15 llamados solo me indican que está pendiente y solo hacen el reclamo. Hoy pedi hablar con supervisor y me dijeron que tenían que cargar la solicitud que no me podían pasar directo, me dejaron colgada 17 minutos, y corté. Tuve que usar mis datos del celular como modem y solo me brindaron unos poco gigas de regalo. No puedo según ello por esta suspensión conectarme a a personal wifi zone. Mi paciencia llegó al límite. Necesito una solución urgente para poder trabajar en forma normal.
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30 de Setiembre a las 15:55 hs.Ahora esperemos que no deba quejarme por que me cobraron un servicio que no utilicé.