Hace meses no puedo acceder a la app mi personal ni web con mis dos líneas de teléfono. Hice reclamos por [números] y por redes sociales y nadie hace nada. En facebook me tienen bloqueado y no puedo contactarlos. si el resto de usuarios pueden acceder yo también tengo el mismo derecho, me dan trato discriminatorio y estigmatizante de este modo. No puedo cargar paquetes de internet, ver saldo y demás gestiones que por app tienen descuentos. Solicito compensación económica por los daños causados y que reparen el problema de mi cuenta urgente.
Hace meses no puedo acceder a la app mi personal ni web con mis dos líneas de teléfono. Hice reclamos por [números] y por redes sociales y nadie hace nada. En facebook me tienen bloqueado y no puedo contactarlos. si el resto de usuarios pueden acceder yo también tengo el mismo derecho, me dan trato discriminatorio y estigmatizante de este modo. No puedo cargar paquetes de internet, ver saldo y demás gestiones que por app tienen descuentos. Solicito compensación económica por los daños causados y que reparen el problema de mi cuenta urgente.
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No
09 de Noviembre a las 9:28 hs.No
20 de Noviembre a las 12:15 hs.Sin solución dije
20 de Noviembre a las 12:58 hs.Necesito acceder a la app, y no puedo con ninguna de las líneas, a personal le pido únicamente contacto vía email, no respondo llamadas.
05 de Diciembre a las 5:47 hs.Ya funciona la app pero la empresa no me dio ningún resarcimiento por el dinero que me hicieron perder durante todos estos meses
26 de Diciembre a las 12:05 hs.