Buenas tardes. Hacen aprox 10 días mi teléfono móvil claro,. Quedó si…
Desde octubre del año pasado que opte por otra compañía que es mas barata y mejor servicio pero me siguen llegando mails con deuda. Llamo y no me atienden. Espero en linea una hora hasta que "le dan de baja" todas las veces que llame, pero no la dan. Fui personalmente y me dicen que si esta de baja pero no entiendo porque me siguen cobrando. El ultimo llamado que realice hoy me dicen que mi linea esta activa a tarjeta, cuando eso no es cierto. Quiero que me den la baja definitiva, no tengo linea a tarjeta (siempre la tuve a linea), ni que me sigan cobrando la cobertura del seguro del equipo. Estoy cansada de llamar y me den vueltas sin respuestas.
Desde octubre del año pasado que opte por otra compañía que es mas barata y mejor servicio pero me siguen llegando mails con deuda. Llamo y no me atienden. Espero en linea una hora hasta que "le dan de baja" todas las veces que llame, pero no la dan. Fui personalmente y me dicen que si esta de baja pero no entiendo porque me siguen cobrando. El ultimo llamado que realice hoy me dicen que mi linea esta activa a tarjeta, cuando eso no es cierto. Quiero que me den la baja definitiva, no tengo linea a tarjeta (siempre la tuve a linea), ni que me sigan cobrando la cobertura del seguro del equipo. Estoy cansada de llamar y me den vueltas sin respuestas.
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ME SIGUEN LLEGANDO MAIL Y LLAMADOS DE QUE ADEUDO. NO QUIERO QUEDAR EN EL VERAZ POR CULPA DE EMPLEADOS DE LA EMPRESA QUE NO HACEN SU TRABAJO.
19 de Octubre a las 11:11 hs.ResponderAun sin darme solución. Siguen cobrandome y ya hace más de 2 años que no tengo esa empresa
25 de Octubre a las 10:16 hs.Responder