Hace un mes compre un moto g5 y en el día de ayer se me queda sin señal alguna. Probé con otro sim y el problema persistía por lo que lo lleve a personal (donde lo compre) primero en atención al cliente me piden que lo lleve al servicio técnico y luego en el servicio técnico me dicen que tengo que esperar hasta 7 días hábiles para que me lo devuelvan. Fenómeno pero durante este periodo no me dan ningún paliativo a mi situación, dejándome sin celular y sin poder recibir llamadas importantes que necesito recibir. Es una falta de respeto para los clientes que los maltraten de esta forma. Necesito recibir llamadas importantes que no las voy a poder recibir
Hace un mes compre un moto g5 y en el día de ayer se me queda sin señal alguna. Probé con otro sim y el problema persistía por lo que lo lleve a personal (donde lo compre) primero en atención al cliente me piden que lo lleve al servicio técnico y luego en el servicio técnico me dicen que tengo que esperar hasta 7 días hábiles para que me lo devuelvan. Fenómeno pero durante este periodo no me dan ningún paliativo a mi situación, dejándome sin celular y sin poder recibir llamadas importantes que necesito recibir. Es una falta de respeto para los clientes que los maltraten de esta forma. Necesito recibir llamadas importantes que no las voy a poder recibir
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
De un mes para otro me cobran un 50% de aumento en la factura según s…
Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me desc…
Q di de baja la linea por r*** [números] y ahora quiero avilitarla pe…
todos los reclamos hacia Personal
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular?
⚡ Compr&a…
¿Cómo activar un chip Personal?
✅ Para activar un ch…
¿Cómo comunicarme con Personal?
Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Sigo sin ninguna respuesta. Una vergüenza de empresa
18 de Junio a las 9:52 hs.Responder