De mi mayor consideración me dirijo a ustedes. Por el siguiente reclamo.
aproximadamente 2 meses compre un celular con linea, la vendedora que nos atendió fue muy amable, pero cuando me llego la boleta era por 2 lineas, las cuales yo no tenia,llamo inmediatamente a personal y me las confirma las 2 lineas, que tenia que ir a reclamar al lugar que lo compre.. Fui y me dicen que como pasaron los 10 dias tengo q ir a las oficina de personal.. Para esto me llega un mail que regularice mi situación de la deuda....si ya estaba paga la factura, no entendía nada...... Hoy fui a reclamar y mi gran sorpresa que me dicen que tenia un moden facturado....
lo cual no podía creer y salir de mi asombro .....nunca solicite un moden, solo compre un celular con linea.....!! como pueden ser una empresa sin escrúpulo de robarte de esta manera...!!!
De mi mayor consideración me dirijo a ustedes. Por el siguiente reclamo.
aproximadamente 2 meses compre un celular con linea, la vendedora que nos atendió fue muy amable, pero cuando me llego la boleta era por 2 lineas, las cuales yo no tenia,llamo inmediatamente a personal y me las confirma las 2 lineas, que tenia que ir a reclamar al lugar que lo compre.. Fui y me dicen que como pasaron los 10 dias tengo q ir a las oficina de personal.. Para esto me llega un mail que regularice mi situación de la deuda....si ya estaba paga la factura, no entendía nada...... Hoy fui a reclamar y mi gran sorpresa que me dicen que tenia un moden facturado....
lo cual no podía creer y salir de mi asombro .....nunca solicite un moden, solo compre un celular con linea.....!! como pueden ser una empresa sin escrúpulo de robarte de esta manera...!!!
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El reclamo en teoría estaría solucionado cuando me llegue la factura con el reintegro.. Aun no me llego.
10 de Junio a las 10:07 hs.ResponderGracias, gracias