Hice 4 recargas a personal porque me decía que no era posible hacer l…
Buen dia,
mi queja va dirigida a personal flow- antiguo fibertel, desde el dia 7 de mayo estoy a la espera de instalación del servicio, me dicen que para el dia 19 de mayo nadie llamo nadie apareció, me contacto con el servicio e informan que no saben nada de los técnicos, pido otro turno y la chica que atiende tan grosera y desubicada dice que el próximo disponible es el dia 28, el cual me parece una falta de respeto, no me soluciona nada cuelgo y vuelvo a llamar otra chica mas amable me toma el reclamo y me dicen q en 24 horas se van a contactar, no lo hicieron pero me coloco visita para hoy 26 d mayo, tampoco aparecen los técnicos te piden numero d tlfn y email de adorno porque ni llaman para darte indicaciones, he faltado a mi trabajo dos días y quien me lo reintegra?? nadie! son un desastre
Buen dia,
mi queja va dirigida a personal flow- antiguo fibertel, desde el dia 7 de mayo estoy a la espera de instalación del servicio, me dicen que para el dia 19 de mayo nadie llamo nadie apareció, me contacto con el servicio e informan que no saben nada de los técnicos, pido otro turno y la chica que atiende tan grosera y desubicada dice que el próximo disponible es el dia 28, el cual me parece una falta de respeto, no me soluciona nada cuelgo y vuelvo a llamar otra chica mas amable me toma el reclamo y me dicen q en 24 horas se van a contactar, no lo hicieron pero me coloco visita para hoy 26 d mayo, tampoco aparecen los técnicos te piden numero d tlfn y email de adorno porque ni llaman para darte indicaciones, he faltado a mi trabajo dos días y quien me lo reintegra?? nadie! son un desastre
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