Personal

Problema de factura con personal

Tenia un equipo Blackberry con su correspondiente plan de datos ([números]$ mes, redes sociales libres)
cambie a un Samsung por cuenta propia, y avise a la empresa por via telefonica, pero nunca me modificaron el plan
el mes 8, me llega una factura de [números]$ la cual pago previo reclamo y consulta de saldos via telefono. Me dirijo personalmente a la sucursal de la empresa el 22/8 y solicito cambio de plan a un plan prepago, el cual teoricamente, no tiene excedente de datos. Estoy hasta el 10/10 sin datos, ni llamadas, ni ningun tipo de consumo. Y recibo una nueva factura por un total de [números].82 (la cual no pienso pagar)