Perdí mi chip y necesito mi wsp y nose cm aser xfavor necesito el núm…
Poseo un teléfono móvil que me regalaron, comprado originalmente en personal. Ya no posee línea y deseo usarlo con otra compañía pero sigue bloqueado por personal. Solicité el desbloqueo del equipo proporcionando el número imei del mismo, lo que por ley debería ser suficiente para que lo liberen. Insisten en que debo informar cuál es la línea a la que estaba asociado el equipo al ser comprado o quién era el titular de la línea. Les dije que no tengo esa información y me dicen que la única forma de hacerlo es sacando un turno y yendo presencialmente a una oficina comercial, lo cual no debería ser un requisito. He liberado celulares de Movistar tan sólo entrando al sitio y colocando el imei. Personal se niega a liberar el equipo que tengo derecho a usar y me obligan a usarlo con una línea provista por ellos, o a tener que ir a sus oficinas.
Poseo un teléfono móvil que me regalaron, comprado originalmente en personal. Ya no posee línea y deseo usarlo con otra compañía pero sigue bloqueado por personal. Solicité el desbloqueo del equipo proporcionando el número imei del mismo, lo que por ley debería ser suficiente para que lo liberen. Insisten en que debo informar cuál es la línea a la que estaba asociado el equipo al ser comprado o quién era el titular de la línea. Les dije que no tengo esa información y me dicen que la única forma de hacerlo es sacando un turno y yendo presencialmente a una oficina comercial, lo cual no debería ser un requisito. He liberado celulares de Movistar tan sólo entrando al sitio y colocando el imei. Personal se niega a liberar el equipo que tengo derecho a usar y me obligan a usarlo con una línea provista por ellos, o a tener que ir a sus oficinas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Perdí mi chip y necesito mi wsp y nose cm aser xfavor necesito el núm…
Me cobran internet por dia aun sin tener los datos moviles habilitado…
Tuve una deuda porque di de baja mi cuenta, flow contrato el estudio …
todos los reclamos hacia Personal
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular?
⚡ Compr&a…
¿Cómo activar un chip Personal?
✅ Para activar un ch…
¿Cómo comunicarme con Personal?
Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Desde tuQuejaSuma llegan rec…
La única "solución" que me ofrecieron fue sacar turno para ir personalmente a sus oficinas.
09 de Junio a las 9:42 hs.ResponderSe negaron a darme el código que deberían proveerme para liberar mi equipo.
No se ha solucionado ni se va a solucionar a menos que yo vaya en persona a sus oficinas y demuestre de quién era el teléfono en un principio.
20 de Junio a las 9:03 hs.Responder