Personal

Personal no emite ni me envía la factura del teléfono, pero me cobra

En julio compré un celular por teléfono. Me lo entregaron por correo sin la factura. Hace 3 meses que estoy esperando y reclamando la factura a. Es una vergüenza. Para venderme y entregarme el aparato de tal manera de tener un deudor, hacen todo lo posible y tienen todos los medios aceitados. ¿pero luego para cumplir con el cliente ya no los tienen? quiero que me manden urgente la factura del teléfono. Ya me hicieron perder el crédito fiscal por el teléfono y me están provocando un perjuicio económico inadmisible. Espero respuesta urgente! les paso el número de la última factura: [números]-[números]. Quiero soluciones, no más problemas que los que ya me provocaron. Me están cobrando y me hacen pagar el teléfono todos los meses, sin excepción, pero la factura no la emitieron.