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Personal me corta la linea y vendieron mi linea con todos mis datos a otra perso

Hola espero que alguien pueda asesorarme resulta que el hoy viernes me levanto y no tengo linea en mi celular , se me da por llamar a mi numero y descubro que del otro lado me atiendo un tipo , a lo que yo pregunto que si habia comprado su celular en estos dias y el me responde , si ayer lo compre (osea me cortaron la linea y le vendieron mi numero con todos mis datos a otra persona) llamo a personal y la linea sigue a nombre mio pero inactiva para mi , pero la utiliza alguien a quien se la vendieron ... Llame y pedi que cancelen la linea , ellos la dieron de baja por extrabio , yo aclarando que nunca perdi o me robaron mi telefono , si no que ellos cometieron el error de vender mi linea con mis datos a otra persona y me dejaron sin servicio a mi ,,, pero sigue todo a mi nombre ... Aparentemente el dia jueves a las 19 hrs se registro un cambio de chip segun un operador(imposible por que nunca fui a dar de baja nada ) alguien sabe que puedo hacer el operador me dijo que estoy en todo mi derecho de pedir un resarsimiento economico ? osea estos tipos vendieron mi linea con todos mis datos a otra persona ...