Hice 4 recargas a personal porque me decía que no era posible hacer l…
En enero contraté el servicio de internet y tv con personal flow abonando la suma aproximada de $[números] por mes.
este mes me llega una factura por $11.[números],97. Luego de 1 hs al teléfono esperando que me atiendan, me informan que se olvidaron de hacerme el descuento y que me debitaron a mi tarjeta 2 meses juntos. Asimismo, al ingresar a la página me figura como factura impaga cuando en realidad me lo debitaron el día 04/03/22.
para poder dar de baja el servicio, debo esperar a que se vea reflejado el pago, que apliquen el descuento, solicitar el reintegro a la tarjeta y recién ahí dan la baja.
por último, imposible tratar de hacerlo por teléfono ya que te pasan de un sector al otro hasta que te cortan, un desastre.
En enero contraté el servicio de internet y tv con personal flow abonando la suma aproximada de $[números] por mes.
este mes me llega una factura por $11.[números],97. Luego de 1 hs al teléfono esperando que me atiendan, me informan que se olvidaron de hacerme el descuento y que me debitaron a mi tarjeta 2 meses juntos. Asimismo, al ingresar a la página me figura como factura impaga cuando en realidad me lo debitaron el día 04/03/22.
para poder dar de baja el servicio, debo esperar a que se vea reflejado el pago, que apliquen el descuento, solicitar el reintegro a la tarjeta y recién ahí dan la baja.
por último, imposible tratar de hacerlo por teléfono ya que te pasan de un sector al otro hasta que te cortan, un desastre.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Hice 4 recargas a personal porque me decía que no era posible hacer l…
Bloqueado es más claro y que comprendan mi situación de no tener what…
Buenas tardes. Hacen aprox 10 días mi teléfono móvil claro,. Quedó si…
todos los reclamos hacia Personal
Tienda Personal: ¿cómo comprar un celular?
⚡ Compr&a…
¿Cómo activar un chip Personal?
✅ Para activar un ch…
¿Cómo comunicarme con Personal?
Una de las for…
Personal Portabilidad Numérica
Desde tuQuejaSuma llegan rec…
Me hicieron pagar nuevamente la factura con el descuento incluído pero aún no me dieron el crédito a mi favor por el débito incorrecto en la tarjeta de crédito.
14 de Marzo a las 11:40 hs.ResponderNo sólo no lo solucionaron sino que me hicieron el débito de los 2 meses en la tarjeta de crédito. Di de baja el servicio y aún me siguen llamando para activar, por ejemplo, pack fútbol, siendo que ya no cuento más con el servicio hace 1 mes.
11 de Abril a las 8:56 hs.Responder