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Compré a través de la vía telefónica un nuevo equipo para mi mamá hace 12 días. (nro de gestión [números]) enviaron el chip que era necesario para la nueva terminal y no envían el equipo, su línea se desactivó hace una semana, desde que recibió el nuevo chip. En atención al cliente no dan ninguna respuesta, dicen que está demorado sin saber cuando llegará. Creo que no tienen stock, pero no ofrecen una solución. Quiero que le hagan una bonificación porque ademas de no cumplir los plazos de entrega no tiene linea hace una semana.
Compré a través de la vía telefónica un nuevo equipo para mi mamá hace 12 días. (nro de gestión [números]) enviaron el chip que era necesario para la nueva terminal y no envían el equipo, su línea se desactivó hace una semana, desde que recibió el nuevo chip. En atención al cliente no dan ninguna respuesta, dicen que está demorado sin saber cuando llegará. Creo que no tienen stock, pero no ofrecen una solución. Quiero que le hagan una bonificación porque ademas de no cumplir los plazos de entrega no tiene linea hace una semana.
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