Personal

No cumplimiento del servicio por el que fue contratado

Desde el día 13/3 estoy efectuando reclamo para que me cambien el control remoto del codificador (flow) ,de los cuales cada vez que llamo me acuerdan una cita dentro de un determinado horario pre fijado de los cuales me han dejado plantado todas las veces , obviamente sin aviso previo.
no importándoles la pérdida de tiempo que me ocasionan ya que tiene que haber una persona en mi domicilio para recibirlo.
ni hablar la falta de compromiso ,de interes, por la falta del servicio por el cual yo abono ,el cual no me es prestado.
quiero aclarar que me han hecho una notita de crédito ,pero lo qie a mí más allá de eso ,quiero es qie sea cumplida la prestación del servicio para los cuales los contrate .
no hablé,reitero la falta de interés absoluta hacia el cliente.
desde que fue eñ cambió de nombre de la empresa ya que antes era fibertel cablevision , el servicio y la atención al cliente pasó a ser de muy bajo valor .