Buenos días, quería dejar mi reclamo ya que la firma personal me desc…
Llame ayer a personal flow para hacer el trámite porque en 30 días me mudo y quería que instalen antes el servicio. Según decía lo que ellos informaban es que uno no perdía la conexión en el actual domicilio y podía llevar el módem al otro para conectarse desde el momento del cableado. Lo cierto que hoy me lleva un whatsapp y por mail diciendo que me daban de baja. Le informe por el mismo medio que yo no pedí la baja pero me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que si quiero tengo que contestar otra vez el servicio con lo que tendría 2 ... Encima no hay lugar con quién hablar que pueda resolver el problema ... Y a partir de las próximas horas me quedo sin internet para trabajar ..
Llame ayer a personal flow para hacer el trámite porque en 30 días me mudo y quería que instalen antes el servicio. Según decía lo que ellos informaban es que uno no perdía la conexión en el actual domicilio y podía llevar el módem al otro para conectarse desde el momento del cableado. Lo cierto que hoy me lleva un whatsapp y por mail diciendo que me daban de baja. Le informe por el mismo medio que yo no pedí la baja pero me dicen que ellos no pueden hacer nada. Que si quiero tengo que contestar otra vez el servicio con lo que tendría 2 ... Encima no hay lugar con quién hablar que pueda resolver el problema ... Y a partir de las próximas horas me quedo sin internet para trabajar ..
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