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Hice una recarga de 10,00 diamantes y nunca me llegaron a mi cuenta defree fire

Yo hice una recarga de 10,[números] diamantes gaste mucho dinero en eso 10,[números] diamantes pero nunca me llegara y el hombre a donde hacen la recarga de diamantes me dijo que hablé con la empresa del juego y yo intenté llamar busque el número pero nunca pude comunicarme por favor si garena puede mandarme esos diamantes porque dinero argentino pagar en pesos es mucho no es poco dinero en pesos es mucho pagar 10,[números] diamantes sí garena puede mandarme esos diamantes dego mi ide [números]