Una persona compró un teléfono celular a nombre mío de forma no presencial, la empresa telefónica personal comprobó mediante su “departamento de antifraudes” que era un fraude pero hace 6 meses que me quieren cobrar el monto completo de la factura y no me aplican la nota de crédito para anular esa compra. Es más, yo todos los meses pago el abono correspondiente, pero así y todo me interrumpieron el servicio porque manifiestan que tengo una deuda, que según ellos corroboraron el fraude.
Una persona compró un teléfono celular a nombre mío de forma no presencial, la empresa telefónica personal comprobó mediante su “departamento de antifraudes” que era un fraude pero hace 6 meses que me quieren cobrar el monto completo de la factura y no me aplican la nota de crédito para anular esa compra. Es más, yo todos los meses pago el abono correspondiente, pero así y todo me interrumpieron el servicio porque manifiestan que tengo una deuda, que según ellos corroboraron el fraude.
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No me dieron respuesta alguna
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29 de Mayo a las 11:23 hs.Responder